京东收银业务
京东收银业务

京东收银商户风控资金冻结处理

京东收银商户风控是指因为系统检测到用户的账户存在安全风险,为了确保账户内的资金安全,暂时停止支付或是结算能力。以下行为都可能到账风控的情况发生:

一、大额的信用卡和花呗无法支付

限制原因:

1、付款人自身频繁套现或是在进行异常交易;

2、收款人的收款码频繁套现或者有异常交易收款;

3、当笔交易超当日收款限额或触发支付宝微信风控规则。

二、线上远程交易、非当面交易/让客户长按识别收款码或者相册选取收款码进行支付

限制原因:

1、收款码交易场景适用在面对面扫码交易,非此场景会有风控限制;

2、线上交易、远程交易违规投诉较多,通过此场景进入付款页面的风控会更严格;

3、存在诈骗、套现、刷单等违规交易风险。

三、商户存在同用户同金额频繁交易

限制原因:

1、存在诈骗、套现、刷单等违规交易风险;

2、不要重复提交相同金额的订单,不同交易的交易金额要不一样;

3、单笔交易金额不要是整数,不要是相同数字;

4、30分钟内,不要连续扫码付3笔(包括失败交易),两笔交易时间间隔大于五分钟,交易金额不要一样


遇到资金无法处理成功或是不会操作的朋友,可以联系我们协助处理解决,我们这边处理一般都是百分百可以处理成功的。